信息化工作介紹
一、商城信息化工作發展概況
中國日用品商城股份有限公司(以下簡稱“商城公司”)成立后,公司逐步從純市場物業管理向貿易新領域拓展,為更好地適應經濟發展水平和流通新業態的變化,從1999年開始,商城公司投入150萬元,專門組建了商城經濟信息中心,擁有近10名專業技術人員,專門從事管理信息化和電子商務網絡的開發研究,積極同國內知名的網絡公司“中國黃頁”、“阿里巴巴”等合作,探索專業批發市場信息化管理模式和“網上商城”建設模式。至目前,商城公司完成了“市場管理信息化”、“財務管理信息化”兩個項目,在塑料產業公司實施“產品管理信息化”,在展覽廣告公司實行“客戶管理信息化”,逐步推動整個企業管理的信息化工作。
與此同時,緊密結合區域產業優勢和自身市場優勢,積極創建“網上商城”,創立了“浙東經濟信息網”(現改名“商城信息網”)和“中國塑料制品交易網”兩個網上平臺。
二、雙軌齊下,循序漸進,探索商貿企業信息化管理新模式
針對商城公司的特點和優勢,公司領導在倡導信息化管理過程中確定了“兩條腿”走路,分項目實施,取得效果后再全面推廣的指導思想。
為此,我們在實施過程中,一方面商城公司作為商業企業思考如何實施企業管理的信息化,另一方面,商城作為專業批發市場,思考如何搭建適合市場本身發展信息網絡平臺,并實施電子商務。
針對企業管理信息化,我們在總公司和下屬分公司中先選試點,先易后難,循序漸進。在總公司方面,首先,由人力資源部門實施人事檔案管理、日?记诠芾硇畔⑾到y;由財務部門實施財務管理信息系統。在下屬公司方面,我們選擇了市場經營開發公司,實施攤位(經營戶)管理信息系統、攤位招投標管理系統;在塑料產業公司(主要經營塑料制品貿易)實施產品管理信息化,并在互聯網上特設網絡信息平臺;在展覽廣告公司實施客戶資源管理信息系統。
我公司的攤位招投標管理系統,在市場招投標工作中得到了充分應用,無論是時間與效率上都比往年提高了好幾倍,從投標、選攤、辦理登記、領證往年要花近一個星期時間,而現在只需要一天半就完成了。在臺州國際會展中心召開的“第四屆中國塑料交易會”,展覽會舉辦前一個月,就把所有的展覽商來臺州參展的日程通過客戶資源管理系統安排的妥妥當當。
目前,我們的信息中心正在開發商城的OA系統,此系統針對每個部門運作情況進行開發,通過日常工作管理來實現信息管理一體化。同時將有效地整合其他管理系統,使其在使用中更具延續性、擴展性。
三、全面推行信息化管理,提高工作效率,增強社會競爭力。
以點及面,全面實施管理信息化,用1-2年的時間推行無紙化辦公。一是我們加大在硬件方面的建設。我們展覽廣告公司所經營的會展中心投入1800萬,建立智能化系統,為信息化管理打好基礎;我們正在擬建的石化大樓將按智能化大樓標準建設。二是我們不斷提高員工信息化辦公的能力。公司已將信息化的人才培訓納入培訓計劃之中,由人力資源部對員工開展各種形式的信息化培訓,從不同崗位實施配套培訓計劃,提高辦公效率。三是公司還將繼續探索信息化管理的新模式,增強社會競爭力。我們將繼續發展我們的“中國塑料制品交易網”、“商城信息網”兩大信息平臺,同時,根據公司發展需要,開設新的網絡平臺,探索新的電子商務之路。
經過幾年來的信息化發展,投入的資金大,走的彎路也不少,但積累的經驗也是寶貴的。對于能夠實行信息化的企業,它必須要具備經濟實力、人力資源、產業需求、管理水平等各方面的條件。但最重要的還是企業管理者對信息化發展及其應用的認知與重視。對浙江來說,中小企業占比較大比例,應該是因勢利導,根據企業需求、可選擇性、實用性、小范圍的開展,靈活運用信息與企業管理實效性之間的協調,避虛求實,才能把信息化工作更好的開展起來,更有利于企業自身的發展。
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